지난주에 열린 Kipfa의 웹어워드 UX이노베이션 컨퍼런스 강의를 정리하여 공유해보려 합니다. 이번 포스팅은 HCI의 기본 원리인 유용성, 사용성, 감성에 대한 이비피알컨설팅 전민수 대표님의 강의내용입니다. HCI의 기본 원리를 이해하고 이를 모바일, 웹서비스 기획에 바로 적용해 볼 수 있는 매우 유익한 강의였습니다., HCI의 원칙 ㅣ 유용성, 사용성, 감성의 원리 [ 컨텐츠의 유용성 ]1. 유용성 모형(가치 모형) : 사용자가 시스템이 어떠한 가치를 제공해 줄 것이라고 생각하는 심성 모형* 유용성을 알기위해서는.. ① 사용자 조사 : in depth interview, 설문조사(정량, 교차조사), FGI(AS IS), FGD(TO BE, discussion) ② 전문가 분석 : 벤치마킹, 경쟁사분석,..